Лоза

Какие данные мы собираем

Через форму заказа вы передаёте имя, номер телефона, адрес электронной почты и описание вашего проекта (размеры стены, пожелания по дизайну). Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, действия на сайте (просмотры страниц, клики).

Цели обработки

Данные используются для связи с вами по вашему запросу, подготовки коммерческого предложения, расчёта стоимости и сроков изготовления панно. Технические данные — для аналитики посещаемости, улучшения работы сайта и предотвращения мошеннических действий.

Cookies и трекинг

Сайт использует файлы cookie для корректной работы форм, запоминания настроек и сбора анонимной статистики (Яндекс.Метрика). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом. Для обработки заказов мы можем привлекать подрядчиков (хостинг-провайдер, сервис email-рассылок, CRM-систему), которые обязуются соблюдать конфиденциальность.

Хранение и защита

Ваши данные хранятся на защищённых серверах в течение срока, необходимого для исполнения договора и соблюдения законодательства (не более 3 лет с момента последнего обращения). Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники, подписавшие соглашение о неразглашении.

Ваши права

Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, а также отозвать согласие на обработку в любой момент. Для реализации этих прав напишите нам на email. Мы ответим в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕЭЗ или Калифорнии, дополнительные права предоставляются согласно GDPR и CCPA.